La política de privacidad de Avanquest se aplica a cualquier persona que interactúe con nuestros servicios, incluidos los clientes, usuarios y visitantes de los sitios web, las aplicaciones web y las aplicaciones móviles de Avanquest. Esto incluye a las personas que compran los productos o servicios de Avanquest, se suscriben a los boletines u otras comunicaciones de Avanquest, o interactúan con las plataformas de Avanquest. La política de privacidad de Avanquest también se aplica a cualquier información personal recopilada por Avanquest de estas personas, independientemente de dónde se encuentren en todo el mundo. Es importante revisar la política de privacidad de Avanquest en detalle para comprender cómo Avanquest puede recopilar, utilizar y compartir su información personal.

Avanquest cumple con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Como empresa que presta servicios dentro del EEE, entendemos la importancia de proteger los datos personales y nos comprometemos a cumplir con los requisitos del RGPD. Hemos implementado varias medidas técnicas y organizativas, como encriptación y controles de acceso, para proteger los datos personales y revisamos periódicamente nuestras políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento del RGPD. Nuestro oficial de protección de datos supervisa los asuntos de protección de datos y garantiza que nuestras prácticas se alineen con las regulaciones de GDPR. Además, proporcionamos mecanismos que cumplen con GDPR para que las personas ejerzan sus derechos. Puede leer más sobre nuestro cumplimiento de GDPR en nuestra Política de privacidad.

Avanquest cumple con la CPRA (Ley de derechos de privacidad de California). Nos comprometemos a garantizar que cumplimos todos los requisitos legales relacionados con la privacidad y la seguridad de los datos, incluidos los establecidos en la CPRA. Como empresa tecnológica, entendemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes y hemos tomado todas las medidas necesarias para cumplir con la normativa de la CPRA. Nuestras políticas y prácticas de privacidad se revisan y actualizan periódicamente para garantizar que cumplimos todas las leyes y normativas aplicables, incluida la CPRA. Puede obtener más información sobre nuestro cumplimiento de la CPRA en nuestra Política de privacidad.

Puede ejercer sus derechos de privacidad a través de su cuenta con Avanquest o enviando un formulario por correo electrónico (dpo@avanquest.com) o directamente desde su cuenta. Cuando envíe una solicitud, incluya información suficiente sobre la solicitud, el servicio relacionado y el interesado para que podamos verificarle y procesar su solicitud dentro de los plazos de la normativa aplicable. Tenga en cuenta que podemos pedirle información adicional durante el proceso de solicitud. Si cancela su suscripción a nuestro servicio, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos transaccionales relacionados con compras o descargas de productos. Además, el plazo para responder a su solicitud puede depender de su región de residencia. Por ejemplo, si reside en el EEE, estamos obligados a responder en un plazo de 30 días, y si reside en California, podemos responder en un plazo de hasta 45 días.

Avanquest ha implementado una serie de medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal. Estas medidas incluyen actualizaciones y parches de seguridad regulares, controles de acceso, configuración de permisos, encriptación durante la transmisión y el almacenamiento, procedimientos regulares de copia de seguridad y recuperación y formación de los empleados. Estas medidas están diseñadas para mantener el mayor nivel posible de seguridad de la información personal y mejorar continuamente las prácticas de protección de datos. Nuestro objetivo es garantizar que la información personal se mantenga segura y a salvo de accesos o interceptaciones no autorizados.

En Avanquest, creemos que debemos dar a nuestros clientes la plena propiedad y el control sobre sus datos recopilados. Usted tiene el control total sobre los periodos de conservación exigidos por la ley. Conservaremos sus datos mientras no nos solicite que los eliminemos o hasta que descubramos que se recopilaron de forma ilícita (por ejemplo, si nos enteramos de que es menor de edad), y sólo si no se aplican exenciones legales.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley integral de protección de datos que fue introducida por la Unión Europea (UE) en mayo de 2018. Se aplica a todos los estados miembros de la UE y regula el procesamiento de datos personales por parte de organizaciones dentro de la UE, así como como organizaciones fuera de la UE que ofrecen bienes o servicios a personas dentro de la UE. El RGPD tiene como objetivo proteger los derechos de privacidad de las personas al establecer requisitos específicos sobre cómo las organizaciones deben procesar, almacenar y proteger los datos personales. También otorga a las personas determinados derechos sobre sus datos personales, como el derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos, y el derecho a oponerse a su tratamiento en determinadas circunstancias.

Según el RGPD, los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, también conocida como sujeto de datos. Esto puede incluir el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la fecha de nacimiento, el número de identificación, los datos de ubicación, la dirección IP o cualquier otro dato de una persona que pueda usarse para identificar a la persona. También puede incluir datos personales sensibles como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud u orientación sexual. El RGPD se aplica al procesamiento de datos personales que llevan a cabo organizaciones dentro de la UE, así como organizaciones fuera de la UE que ofrecen bienes o servicios a personas dentro de la UE.