Villkor för tjänsten
Senast uppdaterad: 5 augusti 2024
Enkel navigering
Inledning
Dessa användarvillkor (”Villkor”), tillsammans med eventuella tillämpliga produktspecifika villkor (definition nedan) (tillsammans kallade för ”Villkoren”) reglerar din användning av och tillgång till våra webbplatser, webbaserade/applikationer, funktioner och produkter, teknisk support eller kundsupport, diskussionsforum eller andra interaktiva områden eller tjänster och tilläggstjänster (tillsammans kallade för ”Tjänsterna”) och din installation och användning av alla programvaruprodukter som vi inkluderar som en del av Tjänsterna, inklusive, utan begränsning till, mobil- och skrivbordsapplikationer, skript och relaterad dokumentation (tillsammans kallade för ”Programvaran”). Om du har ingått ett annat avtal med oss om specifika Tjänster och Programvara, gäller Villkoren i det avtalet om det står i strid med Villkoren.
Bindande avtal
Dessa villkor utgör ett bindande juridiskt avtal mellan dig och 7270356 Canada Inc. (”Avanquest Software”), ett kanadensiskt företag, och villkoren regleras av, och tolkas i enlighet med, lagarna i provinsen Quebec, Kanada. Du kan ha ytterligare rättigheter enligt din lokala lagstiftning. Vi försöker inte begränsa dessa rättigheter där det är förbjudet enligt lag. I dessa villkor avses med ”Avanquest”, ”oss”, ”vi” och ”vår” Avanquest Software.
Om du använder tjänsterna eller programvaran bekräftar du att du har uppnått laglig ålder för att ingå avtalet eller, om så inte är fallet, att du har fått föräldrars eller vårdnadshavares samtycke till att ingå avtalet.
Du måste vara 13 år eller äldre för att använda Tjänsterna och registrera ett konto hos oss.
Ytterligare villkor ingår
Dessa villkor är utformade för att inkludera, och införlivas genom hänvisning, ytterligare villkor, tillämpliga enligt följande:
● Produktspecifika villkor och licenser. Om du väljer att installera och/eller köpa en licens för en eller flera av våra programvaror kan ytterligare produktspecifika villkor gälla för sådan programvara. Detta inkluderar – men är inte begränsat till – slutanvändarlicensavtalet (”EULA”) om du är en enskild person, och ett licensavtal om du agerar för en företagskunds räkning.
● Sekretesspolicy. Vår sekretesspolicy, som finns tillgänglig på https://legal.inpixio.com/sv/privacy-portal-privacy-policy-se/, är utformad för att förklara våra databehandlingsaktiviteter.
● Cookiepolicy (gäller i EU och Storbritannien). I vissa länder kräver lagen att vi lägger ut en cookiepolicy som beskriver hur vår webbplats använder webbspårningsteknik. Du hittar vår cookiepolicy i följande jurisdiktioner: Länder inom Europeiska unionen (EU) och Storbritannien (UK).
● Avtal om databehandling (för företagskunder). I vissa länder kräver lagen att vi upprättar ett dataskyddsavtal med dig om vi hanterar personuppgifter (enligt definitionen i tillämpligt avtal) för dig som en del av våra tjänster och vår programvara. Detta avtal är EU:s databehandlingsavtal, som finns tillgängligt på vid tillämpning.
● Licensavtal för utvecklare (företagskunder). Om du använder eller får tillgång till utvecklarverktyg som tillhandahålls av Avanquest, inklusive API:er, SDK:er eller andra utvecklarresurser, omfattas din användning av ytterligare villkor som beskrivs i Avanquest Developer Terms and Conditions, som kommer att göras tillgängliga via plattformen för utvecklarverktyg. Genom att få tillgång till utvecklarverktygen samtycker du till att följa dessa specifika villkor, som styr användningsrättigheter, datahantering, säkerhetsskyldigheter och licensbegränsningar. Se villkoren för utvecklare för fullständig information.
Godkännande av villkor
Genom att gå in på en webbplats som länkar till dessa villkor eller på annat sätt använda våra tjänster samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte samtycker till någon del av Villkoren bör du inte använda våra Tjänster. Fortsatt användning av våra tjänster innebär att du accepterar Villkoren.
Om du inte samtycker till dessa villkor bör du sluta använda våra tjänster och avinstallera all programvara som tillhandahålls.
Ändringar av villkor
Vi kan komma att göra ändringar i Villkoren från tid till annan när vi uppdaterar våra Tjänster eller Programvara, eller när vi vill uppfylla ett tillämpligt lagstadgat krav. Om vi gör några betydande ändringar kommer vi att meddela dig, annars kommer ändringarna att återspeglas i ”senast uppdaterad”-meddelandet under rubriken Villkor. Vänligen läs igenom Villkoren regelbundet. Om du inte godkänner de ändrade Villkoren ska du sluta använda våra Tjänster och Programvara och, om tillämpligt, säga upp din prenumeration.
Beskrivning av tjänster
Vi tillhandahåller olika programvaruprodukter och onlinetjänster, inklusive men inte begränsat till PC-optimeringsverktyg, PDF-hanteringsverktyg, fotoredigeringsprogram och andra verktyg samt applikationer för integritetsskydd. Dessa tjänster är tillgängliga via våra webbplatser, webbappar och nedladdningsbar programvara.
Licens och produkter
Licens
Våra tjänster och vår programvara är licensierade, inte sålda. Under förutsättning att du följer Villkoren och tillämplig lag ger vi dig härmed en icke-exklusiv, begränsad, icke-kommersiell, återkallelig rätt att få tillgång till, använda och installera (i förekommande fall) de tjänster och den programvara som vi gör tillgängliga för dig (”licens”), och som du licensierar från oss, för den period och de territorier som anges i den tjänstlicens som du valde att köpa eller på annat sätt använda. Licensen är avsedd för personligt, icke-kommersiellt bruk och får inte delas. Den eller de versioner av Tjänsterna och Programvaran som är tillgängliga vid förnyelsedatumet kan skilja sig från den eller de versioner som var tillgängliga när du först licensierade dem från oss. Du samtycker till att ditt beslut att använda, få tillgång till eller licensiera Tjänsterna och Programvaran inte är beroende av leverans av framtida funktioner eller egenskaper, eller beroende av några muntliga eller skriftliga offentliga kommentarer från oss om framtida funktioner eller egenskaper.
Rättegångar och kompletterande tjänster
Vi kan tillhandahålla gratis eller provtjänster eller programvara, erbjudanden och provprenumerationer efter eget gottfinnande. Om du får tillgång till Tjänsterna och Programvaran kostnadsfritt, som en gratistjänst eller för teständamål, regleras sådan tillgång av dessa Villkor. När som helst före eller under den kostnadsfria tjänsten, gratistjänsten eller provperioden kan vi, efter eget gottfinnande, avsluta åtkomsten utan föregående meddelande och utan något ansvar gentemot dig, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, av vilken anledning som helst, inklusive för att förhindra missbruk av den kostnadsfria tjänsten, gratistjänsten eller provåtkomsten.
När perioden för gratis, kostnadsfria tjänster eller provåtkomst har löpt ut kan du fortsätta att använda Tjänsterna eller Programvaran i en betald prenumeration, om sådan finns, eller enligt vad som annars tillåts av oss. Under den kostnadsfria gratistjänsten eller provperioden gäller inga uttryckliga eller underförstådda garantier för Tjänsterna och Programvaran; alla Tjänster och Programvara tillhandahålls ”i befintligt skick” med alla defekter, och ingen teknisk eller annan support ingår.
Begränsningar för användning
Du får inte: (a) modifiera, anpassa, översätta, underlicensiera, hyra ut, leasa eller låna ut hela eller någon del av Tjänsten eller Programvaran; (b) skapa några härledda verk från hela eller någon del av Tjänsterna eller Programvaran; (c) bakåtkompilera, dekompilera, demontera eller på annat sätt försöka upptäcka källkoden för Tjänsterna eller Programvaran; (d) använda en tidigare version av Tjänsterna eller Programvaran efter att ha fått en mediaersättning eller uppgraderad version som ersättning för en tidigare version; (e) inte ta bort eller dölja några upphovsrätts- eller varumärkesmeddelanden, eller upphovsrätts- och varumärkesmeddelanden från tredje part som vi eller våra licensgivare har inkluderat i Tjänsterna eller Programvaran; (f) använda Tjänsterna eller Programvaran för att vara värd för applikationer för tredje part, som en del av en facility management, timesharing, tjänsteleverantör eller servicebyråarrangemang; (g) använda Tjänsterna eller Programvaran på något sätt som är olagligt eller inte auktoriserat enligt dessa Villkor.
Registrering av konto
Registrering av ett konto hos oss
Vissa av Tjänsterna eller Programvaran tillåter dig att registrera ett konto hos oss, och vissa kräver att ett konto görs tillgängligt för dig (”Konto”). Du, som personlig användare, är ansvarig för all aktivitet som sker via ditt konto, även om den aktiviteten inte utförs av dig eller sker utan din vetskap eller ditt samtycke. Du får inte dela med dig av din kontoinformation, varken avsiktligt eller oavsiktligt, eller använda en annan persons konto.
Kontosäkerhet
Du är ansvarig för att vidta rimliga åtgärder för att upprätthålla säkerheten och kontrollen över ditt konto. Vi kan kräva att du aktiverar multifaktorautentisering och tillhandahåller information om en annan enhet som du äger (t.ex. ett telefonnummer eller en alternativ e-post) av säkerhetsskäl. Vi tar inget ansvar för eventuella förluster som du kan drabbas av på grund av att inloggningsuppgifterna till ditt konto har äventyrats eller att du inte följer eller agerar på meddelanden eller varningar som vi kan skicka till din e-postadress eller ditt telefonnummer. Du är ansvarig för att hålla din e-postadress och ditt telefonnummer uppdaterade för att kunna ta emot meddelanden eller varningar som vi kan skicka till dig, och du är också ansvarig för att noggrant granska alla meddelanden som påstås vara från oss. Vi tar inget ansvar om du inte kan komma åt ditt konto eftersom du inte kan tillhandahålla lämpliga inloggningsuppgifter, till exempel ett lösenord, e-postadress eller telefonnummer. Om du misstänker att ditt konto eller någon av dina säkerhetsuppgifter har äventyrats, vänligen kontakta vår support på [email protected].
Prenumeration på e-postlistan
Vissa av Tjänsterna kan inkludera registrering till e-postlistan och uppdateringar. Genom att registrera dig på vår e-postlista samtycker du till att få regelbundna e-postmeddelanden från oss, inklusive nyhetsbrev, kampanjerbjudanden, uppdateringar och annan kommunikation relaterad till Tjänsterna, Programvaran eller kampanjerbjudanden. Du kan när som helst avregistrera dig genom att klicka på länken ”avregistrera” längst ned i varje e-postmeddelande som vi skickar, eller genom att kontakta vår kundsupport på: [email protected]. Vi är fast beslutna att skydda din integritet och kommer att hantera din personliga information i enlighet med vår sekretesspolicy https://legal.inpixio.com/sv/privacy-portal-privacy-policy-se/. Ditt samtycke till att ta emot våra e-postmeddelanden är frivilligt och du kan när som helst välja att återkalla det. För mer information om hur vi använder och skyddar din information, se vår sekretesspolicy.
Onlinehandel och betalningsalternativ
Vissa Tjänster eller Programvara kan vara tillgängliga endast efter licensköp. När du väljer att gå igenom en köpprocess kan du komma att överföras till en tredjepartstjänst som tillhandahåller betalningshanteringstjänster. Se till att du läser och godkänner Villkoren för alla tredjeparts betalningsbehandlare innan du gör något köp. Testversioner kan erbjudas för vissa produkter, vilket gör det möjligt för användare att testa Programvaran innan de förbinder sig till ett köp. Testversioner är vanligtvis tidsbegränsade och kan innehålla reducerad funktionalitet.
Du godkänner att vi eller våra auktoriserade tredjeparts betalningsförmedlare lagrar din betalningsmetod och använder den i samband med din användning av Tjänsterna och Programvaran enligt beskrivningen i din valda prenumeration eller licens och köpevillkor. Du auktoriserar oss eller våra auktoriserade leverantörer att fortsätta fakturera och debitera ditt konto för belopp som du är skyldig med hjälp av den information som vi erhåller.
Användarens skyldigheter och uppförande
Du måste använda Tjänsterna och Programvaran på ett ansvarsfullt sätt och får inte missbruka Tjänsterna och Programvaran. Endast som exempel, som inte ska begränsa allmängiltigheten av ovanstående, får du inte: (a) använda Tjänsterna och Programvaran utan, eller i strid med, någon tillämplig lag, regel eller föreskrift, eller med någon skriftlig licens eller avtal med oss; (b) kopiera, skrota, modifiera, hosta, streama, underlicensiera eller återförsälja Tjänsterna och Programvaran, eller använda datautvinning eller liknande datainsamlings- och extraktionsmetoder i samband med Tjänsterna och Programvaran, inklusive dataskrapning för maskininlärning eller andra syften; (d) erbjuda, använda eller tillåta användning av eller åtkomst till Tjänsterna och Programvaran i en datatjänstverksamhet, outsourcingtjänst för tredje part, på medlemskaps- eller prenumerationsbasis, på time-sharingbasis, som en del av en hostad tjänst eller för tredje parts räkning; (e) konstruera en databas eller datauppsättning som använder, inkluderar eller består av Tjänsterna eller Programvaran eller respektive innehåll, inklusive – utan begränsning, i syfte att utföra bakåtkompilering; (f) få tillgång till eller försöka få tillgång till Tjänsterna och Programvaran på något annat sätt än det gränssnitt som vi tillhandahåller eller godkänner; (g) kringgå eventuella åtkomst- eller användningsbegränsningar som införts för att förhindra viss användning av Tjänsterna och Programvaran; (h) förtala eller nedvärdera någon annan person, fysisk eller juridisk, eller göra kommentarer på ett obscent, nedsättande eller stötande sätt eller på annat sätt använda Tjänsterna eller Programvaran eller respektive innehåll på ett sätt som ger oss eller någon tredje part dåligt rykte eller gör att vi blir ansvariga gentemot någon tredje part; (i) Dela eller generera innehåll, eller engagera sig i beteende som kränker immateriella rättigheter som tillhör oss eller andra. ”Immateriella rättigheter” avser upphovsrätt, moraliska rättigheter, varumärke, varumärkesprofil, patent, affärshemlighet, illojal konkurrens, rätt till integritet, rätt till publicitet och andra äganderätter; (j) dela eller generera innehåll eller beteenden som är olagliga, skadliga, hotfulla, obscena, våldsamma, kränkande, skadeståndsgrundande, ärekränkande, vulgära, obscena, inkräktande på andras integritet, hatiska eller på annat sätt stötande; (k) dela eller generera olagligt innehåll med hjälp av Tjänsterna eller Programvaran eller i samband med Tjänsterna eller Programvaran; (l) efterlikna någon person eller enhet, eller falskeligen ange eller på annat sätt förvränga din anknytning till en person eller enhet, inklusive att inte avslöja ett tillämpligt sponsrings- eller godkännandeförhållande när du lämnar en recension; (m) försöka inkräkta på, inaktivera, försämra eller förstöra Tjänsterna och Programvaran; (n) ladda upp, överföra, lagra eller göra tillgängligt innehåll eller kod som innehåller virus, skadlig kod, skadlig programvara eller andra komponenter som är utformade för att skada eller begränsa funktionaliteten hos Tjänsterna och Programvaran; (o) avbryta, störa eller hindra någon annan användare från att använda Tjänsterna och Programvaran (såsom förföljelse, hot, trakasserier eller uppmaning eller främjande av våld eller självskada); (p) delta i kedjebrev, skräppost, pyramidspel, nätfiske, skräppost eller andra oönskade meddelanden eller delta i någon bedräglig verksamhet; (q) placera eller införa en annons för produkter eller tjänster i Tjänsterna utan vårt skriftliga förhandsgodkännande; (r) artificiellt manipulera eller störa Tjänsterna och Programvaran; (s) skapa användarkonton i syfte att bryta mot Villkoren, inklusive, men inte begränsat till, att skapa falska konton eller kringgå uppsägning av konton; (t) manipulera eller på annat sätt visa Tjänsterna och Programvaran genom att använda inramning eller liknande navigeringsteknik.
Ovanstående begränsningar är ett villkor för din användning av Tjänsterna och/eller Programvaran, och du samtycker till att alltid följa dem.
Vi tar inte på oss något ansvar eller något ekonomiskt eller juridiskt ansvar till följd av missbruk av Tjänsterna eller Programvaran utöver den avsedda rättvisa användningen. Du är ensam ansvarig för den användning som du gör av Tjänsterna och Programvaran.
Immateriell egendom
Vi (och våra licensgivare, i förekommande fall) förblir den enda ägaren av alla rättigheter, titlar och intressen i Tjänsterna och Programvaran. Med undantag för vad som uttryckligen anges i Villkoren ger vi dig inga rättigheter till patent, upphovsrätt, affärshemligheter, varumärken eller andra rättigheter med avseende på objekten i Tjänsterna eller Programvaran. Detta innebär att du inte får använda våra handelsnamn, varumärken, servicemärken eller logotyper i samband med någon produkt eller tjänst som inte är vår, eller på något sätt som sannolikt kan orsaka förvirring. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte beviljas enligt Villkoren.
DMCA
Vi respekterar andras immateriella rättigheter och vi förväntar oss att du gör detsamma. Vi kommer att reagera på tydliga meddelanden om upphovsrättsintrång i enlighet med Digital Millennium Copyright Act (”DMCA”). Du kan läsa mer om vår policy och praxis för IP Takedown här:
https://legal.inpixio.com/privacy-portal-dmca/
Användarinnehåll
Användargenererat innehåll
Vi kan vara värd för användargenererat innehåll (UGC) från våra användare. Om du använder våra tjänster kan du stöta på UGC som du tycker är stötande eller upprörande. Vi har inget ansvar för sådant UGC och vi uppmanar dig att meddela oss så att vi kan ta itu med frågan på rätt sätt. Om det finns tillgängligt kan du också klicka på knappen ”Rapportera” för att rapportera detta innehåll till oss. Du kan läsa mer om vår policy och praxis för innehållsmoderering, inklusive hur du rapporterar innehåll till oss, i vår policy för godtagbar användning.
Användarinnehåll – licens
Mellan dig och oss är du ägare till ditt innehåll (definierat nedan) och du licensierar det till oss för att vi ska kunna använda det i Tjänsterna. Termen ”innehåll” avser allt innehåll som du genererar, laddar upp eller använder med Tjänsterna eller Programvaran, inklusive text, information, kommunikation eller material, t.ex. ljudfiler, videofiler, elektroniska dokument eller bilder, som du laddar upp, importerar till, bäddar in för användning av eller skapar med hjälp av Tjänsterna och Pprogramvaran.Du ger härmed oss och våra dotterbolag och tredjepartsleverantörer, i syfte att driva och tillhandahålla dig Tjänsterna och Programvaran, en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri licens att göra följande med ditt Innehåll: reproducera, göra kopior av ditt Innehåll eller att cacha ditt Innehåll, distribuera (till exempel för att publicera ditt arbete under din ledning) till tredjepartsplattformar eller tjänster, för att dela innehåll via våra tjänster, eller för att tillåta dessa behöriga personer att ladda ner ditt innehåll, skapa härledda verk, offentligt visa, offentligt utföra och underlicensiera de föregående rättigheterna till tredje parter som agerar för vår räkning (till exempel använder vi betrodda molninfrastrukturleverantörer och innehållsleveransnätverk som omfattas av sekretess- och sekretessbegränsningar för att ge dig snabbare tillgång till ditt innehåll).
Om du publicerar ditt innehåll på våra servrar för offentlig delning via Tjänsterna, är vi, våra dotterbolag eller någon tredje part inte ansvariga för (a) förlust, korruption eller skada på ditt innehåll; (b) radering av innehåll av någon annan än oss; eller (c) inkludering av ditt innehåll av tredje part på andra webbplatser eller i andra medier.
Förbjudet innehåll
Du är uttryckligen förbjuden att publicera, ladda upp eller överföra något innehåll via Tjänsterna eller Programvaran som är (a) olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande, trakasserande, ärekränkande, vulgärt, obscent, förtalande, inkräktande på någon annans integritet, hatiskt eller rasistiskt, etniskt eller på annat sätt stötande; (b) gör intrång i immateriella rättigheter eller andra rättigheter som tillhör någon part; (c) innehåller virus, skadlig kod eller annan datorkod, filer eller program som är utformade för att avbryta, förstöra eller begränsa funktionaliteten hos datorprogram, datorhårdvara eller telekommunikationsutrustning (d) främjar olaglig verksamhet eller beteende som är kränkande, hotfullt, obscent, ärekränkande eller förtalande; (e) utgör obehörig eller oönskad reklam, skräp- eller massutskick (även kallat ”spamming”), kedjebrev, någon annan form av obehörig uppmaning eller någon form av lotteri eller hasardspel; (f) utger sig för att vara någon person eller enhet, inklusive någon av våra anställda eller representanter; (g) bryter mot någon lokal, statlig, nationell eller internationell lag eller förordning.
Vi förbehåller oss rätten att ta bort allt innehåll som bryter mot dessa villkor och att avsluta eller stänga av tillgången till Tjänsterna för användare som deltar i sådana aktiviteter. Användare som bryter mot dessa regler kan också komma att rapporteras till lämpliga rättsliga myndigheter.
Innehåll och tjänster från tredje part
Vi kan göra programvara och tjänster från tredje part (inklusive plug-ins och tillägg) tillgängliga för dig via Tjänsterna och Programvaran. Vissa av de funktioner eller verktyg som vi erbjuder som en del av Tjänsterna eller Programvaran kan använda teknik eller tjänster från tredje part. All interaktion, engagemang med eller köp som du gör av programvara och tjänster från tredje part är inte en del av dessa villkor och Villkoren för sådan tredje part ska gälla. Vissa tredjepartsvillkor som kan vara tillämpliga på din användning av Tjänsterna och Programvaran. Det är ditt ansvar att granska, godkänna och följa alla tillämpliga tredjepartsvillkor.
Sekretesspolicy
Vår sekretesspolicy (tillgänglig på: https://legal.inpixio.com/sv/privacy-portal-privacy-policy-se/) är en integrerad del av dessa villkor. Den beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar personlig information när du använder våra Tjänster och/eller Programvara. Genom att använda våra Tjänster samtycker du till den datapraxis som beskrivs i vår sekretesspolicy.
Cookiepolicy
Vissa regioner kräver att vi publicerar en cookiepolicy för att förklara de cookies, taggar och pixlar som används i Tjänsterna, av oss och av tredje part. Om du använder Tjänsterna från EU eller Storbritannien kan du hitta denna information i en särskild cookiepolicy som kommer att vara tillgänglig för dig. Vår cookiepolicy förklarar hur vi använder cookies och liknande spårningstekniker på våra webbplatser och webbappar. Genom att använda våra Tjänster samtycker du till användningen av cookies enligt beskrivningen i denna policy.
Ansvarsbegränsning; friskrivning från garanti; skadestånd
Begränsning av ansvar
Om det inte uttryckligen anges i Villkoren eller något tillämpligt EULA eller produktspecifika tilläggsvillkor, ska vi under inga omständigheter – gemensamt eller individuellt – vara ansvariga gentemot dig eller någon annan för några som helst särskilda, tillfälliga, indirekta, följd-, moraliska, exemplifierande eller straffrättsliga skador, oavsett orsak, inklusive förluster och skador till följd av förlust av användning, data, anseende, intäkter eller vinster; eller skador baserade på någon ansvarsteori, inklusive avtalsbrott eller garanti, försumlighet eller annan skadeståndsgrundande handling eller som uppstår på grund av eller i samband med din användning av eller åtkomst till Tjänsterna och Programvaran. Ingenting i Villkoren begränsar eller utesluter vårt ansvar för grov vårdslöshet, uppsåtlig försummelse av oss eller våra anställda, dödsfall eller personskada. Under inga omständigheter ska vårt totala ansvar i något ärende som uppstår till följd av eller i samband med Villkoren vara större än (a) 150 USD eller (b) det sammanlagda belopp som du betalat för åtkomst till Tjänsterna och Programvaran under den sexmånadersperiod som föregår den händelse som ger upphov till ansvaret. Våra leverantörer eller någon annan tredje part har inget ansvar i något ärende som uppstår på grund av eller i samband med Villkoren.
Dessa begränsningar och undantag i detta avsnitt gäller i den utsträckning som tillåts enligt lag även om en åtgärd inte fullt ut kompenserar dig för eventuella förluster eller inte uppfyller sitt väsentliga syfte; eller om vi, gemensamt eller individuellt, kände till eller borde ha känt till möjligheten till skador.
Ansvarsfriskrivning för garanti
Om det inte uttryckligen anges i Villkoren eller något tillämpligt EULA eller produktspecifika tilläggsvillkor, tillhandahålls Tjänsterna och Programvaran ”I BEFINTLIGT SKICK” och ”I TILLGÄNGLIGT SKICK”. I den utsträckning som tillåts enligt lag frånsäger vi, våra dotterbolag och tredjepartsleverantörer (”Parter”) oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om icke-intrång, säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål. Parterna gör inga utfästelser om innehållet i Tjänsterna eller Programvaran. Parterna frånsäger sig vidare alla garantier för att (a) Tjänsterna och Programvaran kommer att uppfylla dina krav eller vara ständigt tillgängliga, oavbrutna, aktuella, säkra eller felfria; (b) de resultat som erhålls genom användning av Tjänsterna och Programvaran kommer att vara effektiva, korrekta eller tillförlitliga; (c) kvaliteten på Tjänsterna och Programvaran kommer att uppfylla dina förväntningar; eller (d) eventuella fel eller brister i Tjänsterna och Programvaran kommer att korrigeras. Parterna frånsäger sig uttryckligen allt ansvar för åtgärder som följer av din användning av Tjänsterna och Programvaran. Du kan använda och få tillgång till Tjänsterna och Programvaran efter eget gottfinnande och på egen risk, och du är ensam ansvarig för eventuella skador på ditt datorsystem eller förlust av data som uppstår till följd av användning av och tillgång till Tjänster och Programvara.
Skadeståndsskyldighet
Du ska hålla oss och våra dotterbolag, närstående bolag, chefer, ombud, anställda, partners och licensgivare skadeslösa från alla anspråk, krav, förluster eller skador, inklusive rimliga advokatkostnader, som uppstår på grund av eller i samband med (a) din användning av Tjänsterna eller Programvaran; (b) innehåll som du genererar, laddar upp eller skapar; (c) dina interaktioner med andra användare; eller (d) din överträdelse av Villkoren. Vi har rätt att kontrollera försvaret av alla frågor som är föremål för ersättning från dig med rådgivare som vi själva väljer. Du kommer att samarbeta fullt ut med oss i försvaret av alla ärenden.
Uppsägningstid och uppsägning
Du kan när som helst säga upp din prenumeration och avsluta din användning av Tjänsterna och Programvaran. Avbokning eller uppsägning av ditt konto befriar dig inte från någon skyldighet att betala eventuella utestående avgifter som är kopplade till din prenumeration, inklusive, men inte begränsat till, avgifter för tidig uppsägning, om tillämpligt.
Om inte annat uttryckligen anges i Villkoren eller i något tillämpligt avtal eller någon tillämplig policy förbehåller vi oss rätten att när som helst omedelbart säga upp eller stänga av din rätt att använda och få tillgång till Tjänsterna och Programvaran i något av följande fall, efter eget gottfinnande: (a) ett faktiskt, påstått eller misstänkt brott mot någon bestämmelse i Villkoren; (b) underlåtenhet att i tid betala avgifter för Tjänsterna och Programvaran, i förekommande fall; (c) missbruk, hot, mobbning eller trakasserande beteende; (d) upprepade klagomål i ond tro eller utan rimlig grund; (e) brott mot tillämplig lag; (f) vi väljer att upphöra med Tjänsterna och Programvaran, helt eller delvis, om det blir opraktiskt för oss att fortsätta erbjuda Tjänster i din region på grund av lagändring eller annan anledning; eller (g) en längre period av inaktivitet i ditt gratiskonto.
Om vi avslutar Villkoren eller din användning av Tjänsterna och Programvaran av andra skäl än en orsak, kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig via den e-postadress som du tillhandahåller oss.
Överlevnad
Vid utgången eller uppsägningen av Villkoren kan vissa eller alla Tjänster och Program upphöra att fungera utan föregående meddelande. Följande villkor ska överleva en eventuell uppsägning: Immateriell egendom, användaruppförande, skadeståndsskyldigheter, ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsningar, och de bestämmelser om tvistlösning som anges i Villkoren kommer att överleva.
Gällande lag och tvistlösning
Innan du inleder en tvist eller för frågor som rör en eventuell tvist, vänligen kontakta först vår kundtjänst på: [email protected].
Central- och Nordamerika
Om du är en kund som är baserad i Nord- eller Centralamerika regleras och tolkas dessa villkor i enlighet med lagarna i Quebec, Kanada. Eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor eller användningen av Tjänsterna ska uteslutande lösas i domstolarna i provinsen Montreal, Quebec, Kanada.
EU, EES och Schweiz
Om du är en EES-baserad konsument ska du kontakta oss för att lösa problem direkt. Europeiska kommissionen erbjuder också en plattform för tvistlösning online (ODR), men vi är inte juridiskt skyldiga att använda denna eller andra alternativa plattformar för tvistlösning. För kunder som är baserade utanför Central- eller Nordamerika regleras dessa villkor av Europeiska kommissionens lagar, och följande tvistlösningsmekanism ska tillämpas:
Alla tvister, kontroverser eller anspråk som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor, inklusive frågor om dess existens, giltighet eller uppsägning, ska hänskjutas till och slutligen lösas genom skiljedom enligt Internationella handelskammarens (ICC) regler, som anses vara införlivade genom hänvisning i denna klausul.
Skiljeförfarandets säte skall vara London, England. Skiljeförfarandets språk skall vara engelska eller franska. Skiljeförfarandet skall ledas av en ensam skiljeman om inte parterna skriftligen kommer överens om annat.
Inga grupptalan
Du får endast lösa tvister med oss på individuell basis, och du får inte framställa ett krav som kärande eller gruppmedlem i en grupptalan, konsoliderad talan eller representativ talan. Om någon del av detta avstående från grupptalan anses vara ogenomförbar eller ogiltig vad gäller ett visst rättsmedel, måste detta rättsmedel (och endast detta rättsmedel) ändå avskiljas från skiljedomen och kan sökas i domstol. Parterna är dock överens om att alla beslut om rättsmedel som inte är föremål för skiljedom ska skjutas upp i avvaktan på resultatet av eventuella skiljedomsbara anspråk och rättsmedel.
Statliga villkor
Om du är en amerikansk myndighet, eller om Villkoren är eller blir föremål för Federal Acquisition Regulations (FAR), är Tjänsterna och Programvaran som tillhandahålls enligt Villkoren ”kommersiell(a) produkt(er) eller kommersiell(a) tjänst(er)”, enligt definitionen i 48 C.F.R. §2.101, bestående av ”kommersiell datorprogramvara” och ”dokumentation av kommersiell datorprogramvara” och tjänster relaterade till dessa, enligt användningen av dessa villkor i 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202, beroende på vad som är tillämpligt. I enlighet med 48 C.F.R. §12.212 eller 48 C.F.R. §227.7202-1 till §227.7202-4, beroende på vad som är tillämpligt, licensieras den kommersiella datorprogramvaran och dokumentationen av den kommersiella datorprogramvaran till slutanvändare inom den amerikanska federala regeringen (a) endast som kommersiella produkter och tjänster; och (b) endast med de rättigheter som beviljas alla andra slutanvändare enligt Villkoren. Opublicerade rättigheter är reserverade enligt lagarna i USA.
Övrigt
Språk och tolkning
För användare i Quebec, Kanada: Dessa villkor kan för enkelhetens skull finnas tillgängliga på flera språk. Vid eventuella avvikelser mellan versionerna är det den franska versionen som gäller vid tolkning eller utläggning av villkoren.
För alla andra användare: Dessa villkor kan för enkelhetens skull finnas tillgängliga på flera språk. Vid eventuella avvikelser mellan versionerna är det den engelska versionen av villkoren som gäller vid tolkning eller utläggning av villkoren.
Icke-överlåtelse
Du får inte överlåta eller på annat sätt överföra Villkoren eller dina rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren, helt eller delvis, utan vårt skriftliga medgivande, och varje sådant försök kommer att vara ogiltigt. Vi kan tilldela eller överföra våra rättigheter enligt Villkoren till en tredje part utan ditt samtycke.
Rubriker
Rubriker som används i Villkoren är endast avsedda för bekvämlighet och ska inte användas för att tolka innebörd eller avsikt.
Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i Villkoren av någon anledning anses ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska återstoden av Villkoren fortsätta att gälla fullt ut och sådan bestämmelse ska vara verkningslös endast i den utsträckning som den är ogiltig eller omöjlig att verkställa.
Inget avstående
Vår underlåtenhet att verkställa eller utöva någon bestämmelse i Villkoren utgör inte ett avstående från den bestämmelsen.
Force Majeure
Ingen av parterna är ansvarig gentemot den andra parten för försening eller underlåtenhet att fullgöra någon skyldighet (annan än dina betalningsskyldigheter gentemot oss) enligt Villkoren om förseningen eller underlåtenheten beror på oförutsedda händelser som inträffar efter det att Villkoren trätt i kraft och som ligger utanför parternas rimliga kontroll, såsom strejk, blockad, krig, terrorism, upplopp, naturkatastrofer, vägran av licens från regeringen eller andra myndigheter, i den mån en sådan händelse hindrar eller försenar den berörda parten från att fullgöra sina skyldigheter och sådan part inte kan förhindra eller avlägsna force majeure till rimlig kostnad.
Återkoppling
Vi är öppna för att ta emot feedback från dig om Tjänsterna, Programvaran eller dessa Villkor (” Återkoppling”). Om du väljer att ge oss din Feedback samtycker du till att vi är fria att använda den för våra affärsändamål utan någon betalning eller annan skyldighet gentemot dig.
Vi välkomnar att du kontaktar oss med feedback innan du gör något offentligt eller privat anspråk, argument eller kommentar, så att vi får möjlighet att lära oss.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor eller funderingar eller behöver hjälp med dessa villkor eller våra tjänster kan du kontakta oss på följande sätt:
● E-post: [email protected].
● Postadress: Avanquest 7270356 Canada Inc. 400-1980 Rue Sherbrooke O, Montréal QC, H3H 1E8, Kanada
För kundsupport och förfrågningar som rör specifika produkter, se kontaktuppgifterna i produktdokumentationen eller på vår webbplats.
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar snabbt och ge dig den hjälp du behöver för att lösa eventuella problem. Din feedback är viktig för oss och vi uppmuntrar dig att höra av dig med eventuella kommentarer eller förslag.
Regionspecifik lagstiftning och krav
Följande tilläggsvillkor gäller för personer som är bosatta i de angivna jurisdiktionerna:
EU
I enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) är Avanquest Software SAS, med adress Immeuble Adamas 2 rue Berthelot 92400 Courbevoie, Frankrike, personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter som behandlas i samband med dessa tjänster. Du kan kontakta GDPR-dataskyddsombudet på: [email protected]. Sekretessbestämmelserna i vår sekretesspolicy kompletterar dessa villkor.
Förenta staterna
DMCA – Notice and Takedown Policy